مدیرکل ارتباطات استان همدان در گفتگوی تلفنی با شبکه رادیو همدان با اشاره به اهمیت دولت الکترونیک خاطر نشان کرد: افزایش خدمات دولتی در دفاتر پیشخوان خصوصا در مناطق دوردست و کمتر توسعه یافته، موجب کاهش شکاف دیجیتال و افزایش دسترسی مردم به شبکه ملی اطلاعات می شود.
به گزارش روابط عمومی اداره کل
ارتباطات و فناوری اطلاعات استان همدان، مجتبی ساکی مدیرکل ارتباطات و فناوری
اطلاعات استان در مصاحبه تلفنی با مرکز رادیو همدان، به آخرین وضعیت دفاتر در
استان پرداخت و گفت: دفاتر پیشخوان نقطه دسترسی شهروندان به خدمات گسترده دولت
الکترونیک است. ساکی افزود: با افزایش سطح دسترسی مردم خصوصا مناطق دوردست و کمتر
توسعه یافته به شبکه ملی اطلاعات و کاهش شکاف دیجیتال و گسترش خدمات دولتی در
دفاتر پیشخوان، بسیاری از نیازهای مردم در همین دفاتر برطرف و از مراجعه به شهرها
کاسته می شود که این مهم تنها بخشی از ظرفیت های اجرا شدن دولت الکترونیک است.
ساکی با اشاره به ابلاغ
دستورالعمل ها و شیوه نامه های اجرایی به منظور مقابله و جلوگیری از شیوع این
بیماری از نظارت بر دفاتر پیشخوان خبر داد و افزود: سازمان تنظیم مقررات و
ارتباطات رادیویی به عنوان یک نهاد نظارتی با برنامه ریزی مدون و پایش مستمر از
حقوق شهروندان صیانت می کند.
وی در پایان افزود: شهروندان
می توانند جهت هرگونه ارائه پیشنهادات، انتقادات و طرح شکایت از نحوه عملکرد ارائه
خدمات در دفاتر پیشخوان، با سامانه 195 بصورت شماره گیری با تلفن همراه، تلفن ثابت
و یا مراجعه به سایتwww.195.ir
نسبت به ثبت آن اقدام کرده و کد رهگیری دریافت
کنند.